文旅部答极目新闻:为解决“黄牛倒票”,提高大型演出活动对外公开销售门票比例
极目新闻记者 姚赟
9月30日,在国新办举行的“推动高质量发展”系列主题新闻发布会上,文化和旅游部艺术司司长明文军在回答极目新闻记者提问时表示,为了解决“黄牛倒票”问题,文旅部会同公安部门加强治理,实行大型演出活动实名购票、实名入场,将大型演出活动对外公开销售门票比例由原来的70%提高到85%,增加门票供给。
会上,极目新闻记者提问,近年来文旅市场可谓“热力十足”,但也出现了一些安全事故、违规问题,文旅部在推动文旅市场平稳安全、有序发展方面采取了哪些措施?
极目新闻记者提问(来源:国新网)
明文军介绍,文旅部对市场安全隐患、不合理低价游、黄牛倒票等问题高度重视和关注,主要遵循三个重要原则。首先,要把“让出游更安全”放在首位,文旅部不断健全安全生产工作机制,压实安全生产主体责任,在节假日、汛期、暑期等重要时间节点和时段,一方面专门部署行业安全工作,督促行业加强安全防范。另一方面,通过多渠道、多种方式发布出游提示,提升游客安全意识。
文化和旅游部艺术司司长明文军(来源:国新网)
同时,要把“让市场更有序”抓在手上。为了解决“黄牛倒票”问题,文旅部会同公安部门加强治理,实行大型演出活动实名购票、实名入场,将大型演出活动对外公开销售门票比例由原来的70%提高到85%,增加门票供给。同时,严查倒卖炒作票证信息等违法行为,依法维护消费者合法权益。为了解决“不合理低价游、无证从事旅行社业务”的问题,持续开展系列专项整治,今年以来清理违规网络招徕信息4万多条,查处案件2200多起。
此外,还要把“让办事更便利”放在心上。文旅部开发了“文旅市场通”APP,政务服务更加便利。为了提高群众满意度,文旅部还持续健全文化和旅游市场政务服务“好差评”机制,提升服务质量。同时,规范涉企执法检查,公布“事项清单”,明确“自由裁量”标准,指导推进“无事不扰”“首违不罚”“简案快办”等措施和办法。加强信用体系建设,把失信企业和个人纳入重点监管名单,实施更精准的监管,让失信者付出应有代价。
明文军提醒,国庆假期即将到来,广大游客要合理安排行程,增强安全意识,谨慎选择明显低于成本的低价旅游产品,慎重参与高风险项目,不前往未开发开放、缺乏安全保障的区域。
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